Encomendas online
Após o envio da encomenda, o Utilizador recebe uma confirmação por e-mail. Caso essa confirmação não chegue ao Utilizador dentro do prazo normalmente expectável em função da natureza do serviço, mas o mais tardar no prazo de 72 horas após o envio da encomenda, o Utilizador fica desobrigado da proposta apresentada ou de qualquer obrigação contratual. Considera-se que a encomenda e a respetiva confirmação foram recebidas pelo Prestador de Serviços e pelo Utilizador no momento em que se tornam acessíveis ao respetivo destinatário. O Prestador de Serviços exclui qualquer responsabilidade pela falta de confirmação atempada caso esta se deva ao facto de o Utilizador ter indicado um endereço de e-mail incorreto durante o registo ou, devido à capacidade esgotada da caixa de correio associada à sua conta, não conseguir receber mensagens.
Antes de concluir o processo de encomenda, o Utilizador pode sempre regressar à etapa anterior para corrigir os dados introduzidos. Durante a encomenda, é possível consultar e alterar o conteúdo do carrinho. Caso o carrinho não contenha a quantidade pretendida, pode remover o produto através do botão X junto ao artigo. De seguida, deverá adicionar novamente ao carrinho a quantidade pretendida do produto que deseja encomendar. Se o Utilizador pretender eliminar produtos que se encontrem no carrinho, poderá fazê-lo clicando no botão X junto de cada produto. Ao longo de todo o processo de encomenda, o Utilizador tem continuamente a possibilidade de corrigir/eliminar os dados introduzidos.
Custos e condições de entrega:
As mercadorias encomendadas em www.alaskarefrigerants.pt só podem ser recebidas através de entrega ao domicílio, da seguinte forma:
- entrega ao domicílio por transportadora
- entrega num ponto de recolha por transportadora
Regra geral, a transportadora entrega a mercadoria no prazo de 2-4 dias úteis, desde que o artigo pretendido esteja em stock. Caso o produto encomendado não esteja em stock, o prazo de entrega poderá ser diferente.
O custo atualizado da entrega por transportadora é apresentado no momento da finalização da encomenda.
Pagamento:
No caso de encomendas online, os nossos clientes podem pagar os produtos pretendidos com cartão bancário através do sistema internacional Stripe.